1.1. Allgemeines

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten hat für uns eine hohe Priorität und wird in allen unseren Geschäftsprozessen berücksichtigt. In den nachfolgenden Informationen zum Datenschutz erhalten Sie einen detaillierten Überblick über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch die jeweiligen Gesellschaften der Wentzel Dr. – Gruppe.

Unter personenbezogenen Daten sind alle Informationen zu verstehen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Unter dem Begriff Verarbeitung wird vereinfacht ausgedrückt jede Tätigkeit verstanden, die im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten steht. Dazu gehören das Erheben, Erfassen, Organisation, Ordnen, Speicherung, Anpassung, Veränderung, Auslesen, Abfragen, Verwendung, Offenlegung durch Übermittlung, Verbreitung oder eine andere Form der Bereitstellung, Abgleich, Verknüpfung, Einschränkung, Löschen oder Vernichtung.

In unserem Datenschutzportal stellen wir Ihnen sämtliche Informationen zum Datenschutz zur Verfügung und informieren Sie gemäß Artikel 13 und 14 der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) bei den Unternehmen der Wentzel-Dr. – Gruppe.

Darüber hinaus erfahren Sie, welche Rechte Ihnen in Bezug auf die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zustehen.

1.2. Verantwortlichkeiten

Folgende Gesellschaften können im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung als Verantwortliche auftreten:

Wentzel Dr. GmbH
Stresemannallee 102-104
22529 Hamburg
info@wentzel-dr.de

Verarbeitungstätigkeiten: Erbringung von diversen Dienstleistungen für die Unternehmensgruppe in den Bereichen Marketing, Informations- und Kommunikationstechnik, Organisation, Logistik, Personalwesen, Rechnungswesen, Controlling, Risikosteuerung und strategische Weiterentwicklung und sonstige Backoffice-Tätigkeiten.

Wentzel Dr. Immobilienmanagement GmbH
Stresemannallee 102-104, 22529 Hamburg
info@wentzel-dr.de

Verarbeitungstätigkeiten:
Verwaltung von eigenem und fremden Grundbesitz jeglicher Art und alle damit im Zusammenhang stehenden Geschäfte mit Ausnahme erlaubnispflichtiger Gewerbetätigkeiten, insbesondere nach § 34 c Gewerbeordnung.

Wentzel Dr. Vertriebs GmbH
Stresemannallee 102-104, 22529 Hamburg
wohnen@wentzel-dr.de
gewerbe@wentzel-dr.de

Verarbeitungstätigkeiten:
Verkauf und Vermietung von Wohn- und Gewerbeimmobilien sowie von Anlageimmobilien und Immobilieninvestments. Erlaubnis zur Ausübung von Tätigkeiten nach § 34 c Gewerbeordnung und aller damit in Zusammenhand stehenden Geschäften.

Wentzel Dr. Franchise GmbH
Markt 8, 21509 Glinde
info@wentzel-dr.de

Verarbeitungstätigkeiten:
Gegenstand des Unternehmens ist es, die Vergabe von Franchise-Lizenzen an Franchisenehmer zur Durchführung eines Geschäfts nach einem Konzept, das der Franchisegeber vorgibt, sowie sämtliche damit im Zusammenhang stehende Tätigkeiten, ausgenommen erlaubnispflichtige. Erlaubnis zur Ausübung von Tätigkeiten nach § 34 c Gewerbeordnung und aller damit in Zusammenhang stehenden Geschäften.

Wentzel Dr. Real Estate Services GmbH
Stresemannallee 102-104, 22529 Hamburg
real-estate@wentzel-dr.de

Verarbeitungstätigkeiten:
Beratung in Vermögensanlagen, Tätigkeit als Haus- und Hypothekenmakler sowie die Vermittlung von Immobilien gem. § 34 c Abs. 1 Ziff. 1 GewO sowie alle damit im Zusammenhang stehenden Geschäfte. Die Wentzel Dr. Real Estate Services GmbH übt jedoch nicht die Tätigkeit eines Bauträgers oder Baubetreuers aus oder sonstige nicht erlaubnispflichtige Geschäfte, z.B. nach dem KWG.

Wentzel Dr. Facility Management GmbH
Stresemannallee 102-104, 22529 Hamburg
info@wentzel-dr.de

Verarbeitungstätigkeiten:
Ausführung und Betreuung von allen Bau-, Modernisierungs- und Instandsetzungsarbeiten an Grundbesitz jeglicher Art mit Ausnahme erlaubnispflichtiger Gewerbetätigkeit, insbesondere nach § 34 c Gewerbeordnung.

Kontaktaufnahme
Sämtliche Organisationen erreichen Sie telefonisch oder per Fax unter folgender Nummer:
Telefon: 040 – 56 191-0
Telefax: 040 – 56 191-110

Weitere Informationen zu den Verantwortlichen finden Sie im Impressum unter https://www.wentzel-dr.de/impressum/

Es kann vorkommen, dass zwei oder alle der oben genannten Gesellschaften gemeinsam für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich sein werden und sich bestimmte Verarbeitungen teilen. Die konkrete Art und Weise unserer Zusammenarbeit im Falle einer gemeinsamen Verantwortlichkeit haben wir vertraglich festgehalten. Informationen hierzu stellen wir Ihnen gerne auf Anfrage zur Verfügung. Bei Veränderungen in der Organisation berücksichtigen wir alle datenschutzrechtlichen Belange.

Bestehende Franchisenehmer
Durch die Einbindung unserer Franchisenehmer sind zusätzliche Verantwortliche für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zuständig, die anlassbezogen personenbezogene Daten von Ihnen verarbeiten. Im Rahmen der gesetzlichen Pflichten werden Sie darüber separat informiert.

Weitere Informationen zu den Franchisenehmern finden Sie im jeweiligen Bereich des Maklershops unter https://www.wentzel-dr.de/standorte/

1.3. Ansprechpartner zum Datenschutz

Den Datenschutzbeauftragten aller Gesellschaften der Wentzel Dr. Gruppe für Ihre Fragen zum Umgang mit personenbezogenen Daten können Sie auf verschiedenen Kanälen erreichen, die nachfolgend beschrieben werden.

WENTZEL DR. GMBH
Stichwort „Datenschutzbeauftragter“
Stresemannallee 102-104, 22529 Hamburg
datenschutz@wentzel-dr.de

Sie können Ihre Anfrage auch direkt im Bereich RECHTE UND KONTAKTAUFNAHME stellen. Dies ist der schnellste Weg, mit unserem Datenschutzbeauftragten Kontakt aufzunehmen. Weitere Möglichkeiten werden dort ebenfalls beschrieben.

Unsere Franchisenehmer sind selbst verantwortlich für die Umsetzung des Datenschutzes in ihrem Unternehmen. Ansprechpartner zum Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten finden Sie auf den Webseiten der Maklershops unter https://www.wentzel-dr.de/standorte/.

Sollten wir Anfragen zu unseren Maklershops erhalten, leiten wir diese, nach Absprache mit Ihnen weiter, damit Ihre Anfrage schnellstmöglich bearbeitet wird.

1.4. Begriffsdefinitionen und sonstige Informationen

Unter personenbezogenen Daten sind alle Informationen zu verstehen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten wir gemäß den Grundsätzen der Datenvermeidung und Datensparsamkeit nur in dem Maße, in dem es erforderlich ist, uns dies aufgrund anwendbarer rechtlicher Vorgaben erlaubt ist oder wir dazu gezwungen sind oder Sie eingewilligt haben.

Soweit sich aus Nachfolgendem nichts anderes ergibt, erfassen die Begriffe „verar-beiten“ und „Verarbeitung“ für sämtliche Tätigkeiten, wie z.B. das Erheben, das Nutzen, das Offenlegen, das Übermitteln oder das Lösch bzw. Vernichten personenbezogener Daten (siehe hierzu Artikel 4 Nr. 2 DSGVO).

Eine automatisierte Entscheidungsfindung (einschließlich Profiling) im Sinne von Art. 22 DSGVO findet grundsätzlich nicht statt. Sofern dies für Verarbeitungstätigkei-ten erfolgt, werden Sie darüber in den jeweiligen Themengebieten darüber informiert.

2. DATENSCHUTZ FÜR MIET-UND KAUFINTERESSENTEN

2.1. Für wen gelten diese Informationen?

Diese Informationen zum Datenschutz gelten für Interessenten, die direkt oder indirekt mit uns Kontakt aufnehmen, um

eine Wohnung oder ein Haus zu mieten, zu kaufen bzw. zu verkaufen.
eine Gewerbefläche, ein Büro, eine Einzelhandels- oder Logistikfläche zu mieten oder zu vermieten.
ein Zinshaus, eine Anlageimmobilie oder ein Investment-Projekt zu kaufen oder zu verkaufen.

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten hat für uns höchste Priorität und wird in allen unseren Geschäftsprozessen berücksichtigt. In den nachfolgenden Informationen erhalten Sie einen detaillierten Überblick über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch die Wentzel Dr.- Gruppe im Zusammenhang mit der Vertragsanbahnung, dem Abschluss und der Durchführung von Kauf- oder Mietverträgen. Mit diesen Informationen informieren wir Sie über Art, Umfang und Zweck der Erhebung personenbezogener Daten bei der Wentzel Dr. – Gruppe und wie wir mit diesen Daten umgehen. Darüber hinaus erfahren Sie, welche Rechte Ihnen in Bezug auf die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zustehen.

2.2. Wer ist für die Verarbeitung Ihrer Daten verantwortlich und an wen kann ich mich bei Fragen zum Datenschutz wenden?

Verantwortlicher für die nachfolgend beschriebene Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist: Wentzel Dr. Vertriebs GmbH Stresemannallee 102-104 22529 Hamburg wohnen@wentzel-dr.de gewerbe@wentzel-dr.de Weitere Informationen erhalten Sie in den folgenden Bereichen:

ÜBERBLICK
IMPRESSUM
ANSPRECHPARTNER ZUM DATENSCHUTZ

2.3. Woher stammen Ihre Daten und welche Daten werden verarbeitet?

Wir verarbeiten zunächst die Daten, die Sie uns im Rahmen der Vertragsanbahnung und des Abschlusses eines Maklerauftrages zur Verfügung stellen. Diese umfassen insbesondere die folgenden Datenkategorien

Personenstamm-, Adress- und Kommunikationsdaten
Legimitationsdaten, Bank- und Steuerdaten
Angebots- und Vertragsdaten
Objektdaten
Vorgangsdaten

Im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung mit Ihnen verarbeiten wir des Weiteren auch bestimmte zusätzliche Daten, die für die Anbahnung oder Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten Ihnen gegenüber erforderlich sind. Hierzu gehören insbesondere:

Daten aus Schriftverkehr (postalisch und elektronisch) zwischen Ihnen und uns;
Daten aus sonstiger postalischer, elektronischer oder telefonischer Kommunikation.

Daten aus anderen Quellen Weiter verarbeiten wir – soweit es für die Erfüllung des Maklerauftrages und für vorvertragliche Maßnahmen erforderlich ist oder Sie eingewilligt haben – auch oben genannte Datenkategorien, die wir von verbundenen Unternehmen der Wentzel Dr. – Gruppe sowie sonstigen Dritten zulässigerweise erhalten haben, wie z.B.

Öffentliche Stellen, wie z.B. Gemeinde, Grundbuchamt, Denkmalschutzbehörde
Immobilienportalen, wie z.B. Immowelt AG, Immosolve GmbH oder Immowelt Hamburg GmbH
Tippgeber, wie z.B. Geschäftspartner von uns

2.4. Wofür werden Ihre Daten verarbeitet und warum dürfen Ihre Daten verarbeitet werden?

Wir verarbeiten Ihre Daten im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben mit unterschiedlichen Rechtsgrundlagen, die nachfolgend aufgeführt werden. Verarbeitung im Rahmen der Erfüllung von vertraglichen Pflichten Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt zur Anbahnung und Durchführung des Vertrages gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchst. b) DSGVO zu folgenden Zwecken:

• Zur Abstimmung eines Besichtigungstermins einer Immobilie
• Anbahnung und Durchführung von Miet- oder Kaufverträgen und die dazugehörige Kundenbetreuung
• Vermittlung und zum Verkauf von Wohnraum, Grundstücke, Gewerberaum und Investmentobjekten
• Aufnahme von Gesuchen für Wohnraum, Grundstücke, Gewerberaum und Investmentobjekten
• Angebotserstellung
• Identifikation Ihrer Person
• Korrespondenz
• Rechnungsstellung

Verarbeitung aufgrund Ihrer Einwilligung Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt gemäß ihrer Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 Buchst. a) DSGVO i.V.m. Art. 7 DSGVO zu folgenden Zwecken:

Übermittlung von Werbung per Telefon oder E-Mail durch uns oder durch Dritte

Verarbeitung aufgrund gesetzlicher Pflichten Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchst. c) DSGVO erfolgt unter anderem zu folgenden Zwecken:

Feststellung der Identität der Käufer und Verkäufer gemäß § 2 Abs. 1 Nr. 10 Geldwäschegesetz
Steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten, wie z.B. § 257 Handelsgesetzbuch, § 147 Abgabenordnung oder §14 MaBV (Makler- und Bauträgerverordnung)

Verarbeitung aufgrund eines berechtigten Interesses Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß unserem berechtigten Interesse oder Interessen Dritter gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchst. f) DSGVO erfolgt unter anderem zu folgenden Zwecken:

Kreditwürdigkeitsprüfung von Mietinteressenten vor Abschluss des Mietvertrages
Erfüllung der Nachweispflichten gesetzlicher Vorgaben
Abwehr oder Geltendmachung von evtl. vorliegenden Rechtsansprüchen von uns oder von Dritten
Zur Gewährleistung der IT-Sicherheit und des IT-Betriebs
Direktmarketingmaßnahmen von Bestandskunden, wie z.B. für ähnliche Objekte und Dienstleistungen, postalische Werbung, Gewinnspiele, Geburtstags- oder Weihnachtswünsche
Maßnahmen zur Weiterentwicklung von Dienstleistungen und Produkten.
Im Einzelfall zur Geschäftssteuerung und Risikosteuerung in der Unternehmensgruppe

2.5. Werden Ihre Daten weitergegeben?

Ihre Daten werden intern ausschließlich durch befugte Beschäftigte verarbeitet. Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter, es sei denn, Sie haben in eine solche Datenübermittlung eingewilligt, wir sind aufgrund gesetzlicher Bestimmungen und/oder behördlicher oder gerichtlicher Anordnungen zu einer Datenübermittlung berechtigt oder verpflichtet oder die Datenweitergabe ist zur Anbahnung oder zur Durchführung des Vertragsverhältnisses erforderlich. Wir weisen insofern auf folgende Datenübermittlungen hin: Datenübermittlung an verbundene Unternehmen Zur Bearbeitung, Abwicklung und Durchführung Ihres Vertrages übermitteln wir die Daten befugte Beschäftigte der

Wentzel Dr. GmbH
Wentzel Dr. Franchise GmbH

Datenübermittlung an Franchisenehmer Sofern dies zur Anbahnung und Durchführung Ihres Vertrages ist oder Sie eingewilligt haben, übermitteln wir Ihre Daten an die Franchisenehmer der Wentzel Dr. Franchise GmbH, die dann direkt mit Ihnen Kontakt aufnehmen. Datenübermittlung an Auftragsverarbeiter Für die Erbringung unserer Dienstleistungen setzen wir externe Dienstleister (Auftragsverarbeiter) ein. Die Weitergabe Ihrer Daten erfolgt dabei unter strikter Einhaltung der Voraussetzungen der DSGVO und des Bundesdatenschutzgesetzes. Die von uns beauftragten Auftragsverarbeiter, welche die Daten nur für uns und nicht für eigene Zwecke verarbeiten dürfen, sind verpflichtet, die strikten Standards der Wentzel Dr. – Gruppe einzuhalten. Dazu gehören

IT-Dienstleister bzw. Softwaresystemhäuser für IT-Anwendungen (z.B. externe IT-Administration, Wartungsarbeiten, ERP-Systemhersteller)
Druckereien
Entsorgungsunternehmen
Callcenter

Datenübermittlung an sonstige Dritte Darüber hinaus werden Ihre Daten zur Umsetzung der oben genannten Zwecke an weitere Dritte übermittelt, wie z.B.

Zahlungsdienstleister (Banken)
Notar, Rechtsanwälte (Klärung von Streitigkeiten, Inkasso, Räumung)
Steuerberater, Wirtschaftsprüfer, Berater, Inkassounternehmen
Energieversorgungsunternehmen
Handwerker
Auskunfteien
Ämter und Behörden (Gerichte, Finanzamt, Bundeszentralamt für Steuern, Einwohnermeldeamt).

2.6. Werden Ihre Daten in ein Drittland oder an eine internationale Organisation übermittelt?

Eine Datenübermittlung in Länder außerhalb der EU bzw. des EWR (sogenannte Drittstaaten) findet nicht statt, es sei denn, wir sind hierzu aufgrund behördlicher oder gerichtlicher Anordnungen verpflichtet.

2.7. Findet eine automatisierte Entscheidungsfindung statt?

Durch den Verantwortlichen findet keine automatisierte Entscheidungsfindung statt.

2.8. Wie lange werden Ihre Daten gespeichert?

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur solange wir diese zur Erfüllung vertraglicher oder gesetzlicher Pflichten benötigen. Besteht kein berechtigtes Interesse mehr, werden wir die Daten löschen oder, sofern dies nicht möglich ist, sperren. Bei Nichtzustandekommen eines Vertrags Die Daten von Interessenten werden nur während des Anbahnungsprozesses für einen Miet- oder Kaufvertrag gespeichert und danach automatisiert gelöscht. Bei Zustandekommen eines Vertrags Die Daten werden so lange gespeichert, ergänzt und fortgeschrieben, wie es der Zweck erfordert, für den die personenbezogenen Daten verarbeitet werden und der von Ihnen gewünscht ist, sofern keine anderslautenden gesetzlichen Verpflichtungen entgegenstehen, wie zum Beispiel

Aufbewahrungspflichten nach Geldwäschegesetz (5 Jahre)
Handelsrecht (6 Jahre)
Steuerrecht (10 Jahre)
Makler- Bauträgerverordnung (5 Jahre)

Im Einzelfall kann sich die Speicherdauer verlängern, wenn Anhaltspunkte dafür vorliegen, dass Ansprüche von Ihnen, von uns oder Dritten bestehen und geltend gemacht werden. Die Speicherung erfolgt dann so lange, wie die Verarbeitung Ihrer Daten für die Abwehr und Geltendmachung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

2.9. Welche Rechte haben Betroffene gegenüber dem Verantwortlichen?

Als betroffene Person, deren personenbezogene Daten verarbeitet werden, haben Sie diverse Rechte, wie z.B.

Auskunftsrecht
Recht zur Berichtigung unrichtiger Daten
Recht auf Löschung
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Recht auf Datenübertragbarkeit
Recht auf Widerruf einer Einwilligung
Recht auf Widerspruch der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten
Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde

3. PlugIns und Cookies

3.1 Cookies

Unsere Internetseiten verwenden so genannte „Cookies“. Cookies sind kleine Datenpakete und richten auf Ihrem Endgerät keinen Schaden an. Sie werden entweder vorübergehend für die Dauer einer Sitzung (Session-Cookies) oder dauerhaft (permanente Cookies) auf Ihrem Endgerät gespeichert. Session-Cookies werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Permanente Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese selbst löschen oder eine automatische Löschung durch Ihren Webbrowser erfolgt. Cookies können von uns (First-Party-Cookies) oder von Drittunternehmen stammen (sog. Third-Party-Cookies). Third-Party-Cookies ermöglichen die Einbindung bestimmter Dienstleistungen von Drittunternehmen innerhalb von Webseiten (z. B. Cookies zur Abwicklung von Zahlungsdienstleistungen).
Cookies haben verschiedene Funktionen. Zahlreiche Cookies sind technisch notwendig, da bestimmte Webseitenfunktionen ohne diese nicht funktionieren würden (z. B. die Warenkorbfunktion oder die Anzeige von Videos). Andere Cookies können zur Auswertung des Nutzerverhaltens oder zu Werbezwecken verwendet werden.
Cookies, die zur Durchführung des elektronischen Kommunikationsvorgangs, zur Bereitstellung bestimmter, von Ihnen erwünschter Funktionen (z. B. für die Warenkorbfunktion) oder zur Optimierung der Website (z. B. Cookies zur Messung des Webpublikums) erforderlich sind (notwendige Cookies), werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gespeichert, sofern keine andere Rechtsgrundlage angegeben wird.
Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der Speicherung von notwendigen Cookies zur technisch fehlerfreien und optimierten Bereitstellung seiner Dienste. Sofern eine Einwilligung zur Speicherung von Cookies und vergleichbaren Wiedererkennungstechnologien abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage dieser Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG); die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browsers aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.

3.2 YouTube mit erweitertem Datenschutz

Diese Website bindet Videos der Website YouTube ein. Betreiber der Seiten ist die Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Wir nutzen YouTube im erweiterten Datenschutzmodus. Dieser Modus bewirkt laut YouTube, dass YouTube keine Informationen über die Besucher auf dieser Website speichert, bevor diese sich das Video ansehen. Die Weitergabe von Daten an YouTube-Partner wird durch den erweiterten Datenschutzmodus hingegen nicht zwingend ausgeschlossen. So stellt YouTube – unabhängig davon, ob Sie sich ein Video ansehen – eine Verbindung zum Google DoubleClick-Netzwerk her.
Sobald Sie ein YouTube-Video auf dieser Website starten, wird eine Verbindung zu den Servern von YouTube hergestellt. Dabei wird dem YouTube-Server mitgeteilt, welche unserer Seiten Sie besucht haben. Wenn Sie in Ihrem YouTube-Account eingeloggt sind, ermöglichen Sie YouTube, Ihr Surfverhalten direkt Ihrem persönlichen Profil zuzuordnen. Dies können Sie verhindern, indem Sie sich aus Ihrem YouTube-Account ausloggen.
Des Weiteren kann YouTube nach Starten eines Videos verschiedene Cookies auf Ihrem Endgerät speichern oder vergleichbare Wiedererkennungstechnologien (z. B. Device-Fingerprinting) einsetzen. Auf diese Weise kann YouTube Informationen über Besucher dieser Website erhalten. Diese Informationen werden u. a. verwendet, um Videostatistiken zu erfassen, die Anwenderfreundlichkeit zu verbessern und Betrugsversuchen vorzubeugen. Gegebenenfalls können nach dem Start eines YouTube-Videos weitere Datenverarbeitungsvorgänge ausgelöst werden, auf die wir keinen Einfluss haben.
Die Nutzung von YouTube erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers (z. B. Device-Fingerprinting) im Sinne des TTDSG umfasst. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Weitere Informationen über Datenschutz bei YouTube finden Sie in deren Datenschutzerklärung unter: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

3.3 Einsatz von Google Analytics

Wir nutzen diese Cookies und Tracking-Technologien auf unserer Webseite, um nachzuvollziehen, wie Sie mit unserer Webseite interagieren und welche Inhalte Sie am meisten interessieren. Wir bekommen so die Möglichkeit, die Performance unserer Webseite ständig zu verbessern und deren Inhalte an Ihre Interessen anzupassen. Diese Cookies und Tracking-Technologien werden ebenfalls verwendet, um Funktionen der Webseite zuzulassen, die Ihnen eine möglichst komfortable Nutzung ermöglichen. Hierbei nutzen wir Dienste von Drittanbietern in unsicheren Drittländern, die Informationen zu Ihrer Nutzung unserer Webseite erhalten und diese möglicherweise auch zu eigenen Zwecken mit weiteren Daten zusammenführen, die sie von Ihnen ggf. auch an anderer Stelle erhalten haben.

Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können.

Informationen des Drittanbieters: Google Dublin, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, Fax: +353 (1) 436 1001. Nutzerbedingungen: http://www.google.com/analytics/terms/de.html, Übersicht zum Datenschutz: http://www.google.com/intl/de/analytics/learn/privacy.html, sowie die Datenschutzerklärung: http://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

3.4 Einsatz von Google Maps

Für die optimale Darstellung des Projektstandorts wird der Dienst Google Maps  der Firma Google, LLC (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA) eingesetzt.

Die Übermittlung erfolgt aufgrund Ihrer Einwilligung gem. Art. 49 Abs. 1 Buchst. a) DSGVO Google wird die durch Google Maps gewonnenen Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder soweit Unternehmen diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass Google Ihre IP-Adresse mit anderen Daten von Google in Verbindung bringt. Es ist technisch möglich, dass Google aufgrund der erhaltenen Daten eine Identifizierung zumindest einzelner Nutzenden vornehmen könnte. Wir haben keinen Einfluss darauf, dass personenbezogene Daten und Persönlichkeitsprofile von Nutzern der Website von Google für andere Zwecke verarbeitet werden.

Uns ist nicht bekannt, ob und wenn ja, wie lange die Dienstleister Ihre Daten nach Beendigung der Dienstleistung speichern.

4. Kontaktformular

Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter. Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sofern diese abgefragt wurde; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Die von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

5. Anfrage per E-Mail, Telefon oder Telefax

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder Telefax kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten (Name, Anfrage) zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sofern diese abgefragt wurde; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Die von Ihnen an uns per Kontaktanfragen übersandten Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihres Anliegens). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere gesetzliche Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

RECHT AUF AUSKUNFT
Sie haben gemäß Art. 15 DSGVO uns gegenüber das Recht, Auskunft darüber zu erhalten, welche Daten wir zu Ihrer Person verarbeiten.

RECHT ZUR BERICHTIGUNG UNRICHTIGER DATEN
Sollten Ihre Daten nicht richtig oder unvollständig sein, so können Sie gemäß Art. 16 DSGVO die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger Angaben verlangen.

RECHT AUF LÖSCHUNG
Unter den Voraussetzungen des Art. 17 DSGVO können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen. Ihr Anspruch auf Löschung hängt u. a. davon ab, ob Ihre Daten von uns zur Erfüllung gesetzlicher Aufgaben oder auf-grund berechtigter Interessen von uns oder Dritten noch benötigt werden.

RECHT AUF EINSCHRÄNKUNG DER VERARBEITUNG
Sie können die Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO Ihrer personenbezogenen Daten verlangen. Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung besteht in folgenden Fällen:

Wenn Sie die Richtigkeit Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten bestreiten, benötigen wir Zeit, um dies zu überprüfen. Für die Dauer der Prüfung haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
Wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unrechtmäßig geschah/geschieht, können Sie statt der Löschung die Einschränkung der Datenverarbeitung verlangen.
Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr benötigen, Sie jedoch zur Ausübung, Verteidigung oder Geltendmachung von Rechtsansprüchen benötigen, haben Sie das Recht, statt der Löschung die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
Wenn Sie einen Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt haben, muss eine Abwägung zwischen Ihren und unseren Interessen oder Interessen Dritter vorgenommen werden. Solange noch nicht feststeht, wessen Interessen überwiegen, haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
Wenn Sie die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt haben, dürfen diese Daten – von ihrer Speicherung abgesehen – nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses der Europäischen Union oder eines Mitgliedstaats verarbeitet werden.

RECHT AUF DATENÜBERTRAGBARKEIT
Sie haben gemäß Art. 20 DSGVO das Recht, Daten, die auf Grundlage Ihrer Ein-willigung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeitet werden, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.

RECHT AUF WIDERSPRUCH DER VERARBEITUNG
Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund von

Art. 6 Abs. 1 Buchst. e) DSGVO (Datenverarbeitung im öffentlichen Interesse) und
Art. 6 Abs. 1 Buchst. f) DSGVO (Datenverarbeitung auf der Grundlage einer Interessenabwägung) erfolgt,

Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmung gestütztes Profiling im Sinne von Art. 4 Nr. 4 DSGVO. Legen Sie Widerspruch ein, werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

In Einzelfällen verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, um Direktwerbung zu betreiben. Sie haben das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht. Widersprechen Sie der Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung, so werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeiten. Der Widerspruch kann formfrei bei der oben genannte Adresse erfolgen.

RECHT AUF WIDERRUF EINER BEREITS ERTEILTEN EINWILLIGUNG
Sie haben das Recht, eine erteilte Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO jederzeit zu widerrufen.

Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit, der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.

RECHT ZUR BESCHWERDE BEI EINER AUFSICHTSBEHÖRDE
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung, der Sie betreffenden personenbezogenen Daten rechtswidrig ist, können Sie gemäß Art. 77 DSGVO Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde für den Datenschutz einlegen, die für den Ort Ihres Aufenthaltes oder Arbeitsplatzes oder für den Ort des mutmaßlichen Verstoßes zuständig ist.

Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde finden Sie im jeweiligen Bundesland, an dem wir unseren Unternehmenssitz haben.

Eine Liste der Aufsichtsbehörden finden Sie unter dem folgenden Link.

INFORMATIONEN ZUR KONTAKTAUFNAHME ZUM DATENSCHUTZ
Für die Entgegennahme von Anfragen zum Datenschutz nutzen Sie bitte die E-mail Adresse datenschutz@wentzel-dr.de.

Der der zuständige Fachbereich wird, ggf. in Zusammenarbeit mit unserem Datenschutzbeauftragten und weiteren Ansprechpartnern, Ihre Anfrage ggf. in Zusammenarbeit mit den richtigen Ansprechpartnern bearbeiten zeitnah mit Ihnen Kontakt aufnehmen.

Bitte beachten Sie, dass wir am Anfang der Bearbeitung üblicherweise eine Identitätsprüfung durchführen. Bitte nennen Sie daher entsprechende Informationen, damit die Identifikation durch uns erfolgen kann, z.B. die uns vorliegende Postanschrift, Vertragsnummer oder E-Mail-Adresse.

Für komplexere Fragestellungen bietet es sich an, die weitere Vorgehensweise am Telefon zu besprechen. In diesem Fall geben Sie gerne Ihre Telefonnummer an.